021117 发表于 2014-5-15 08:37

电池校证。跳电的试试

本帖最后由 021117 于 2014-5-15 16:08 编辑

客户参考人数： 140301-00xxxx
亲爱的 Rajshri，
感谢您的与摩托罗拉公司联系。
我真诚地道歉带来的不便，请遵循一些电池校准的步骤，我们相信这应解决的问题。
此选项也是非常简单，但在同一时间，耗费更多一点时间。
1.打开您的电话，充电 8 小时或更多。
2、 拔下充电器。
3.关闭你的手机和充电约 1 小时。
4.拔下充电器。
5.打开手机，等待 2 分钟。
6.关闭你的手机和充电约 1 小时。
7.Unplug，打开它，作为正常使用。您的电池寿命现在应该更好一点。
充分放电/充电将重置电池的微处理器，并将改善国家的费用估计。我们建议您一次执行此过程。Moto G 设备连接到充电器并允许设备充电至 100%。这应解决此问题。
任何进一步的协助或资料，请不要犹豫与我们联系，引用您的客户参考编号。我们是通过访问 18001022344 来进一步讨论此事与我们经验丰富的客户服务代理之一。请 9:0 上午的时间和 7 下午星期一至星期日之间的任何时间，联系我们。
亲切问候
摩托罗拉移动印度有限公司
本人试过了第六步的时候关机充电，拔了充电器手机自动重启
英文
Customer Reference number:140301-00xxxx
Dear Rajshri,
Thank you for contacting Motorola.
I sincerely apologize for the inconvenience,Please follow some steps for battery calibration,We are sure this should fix the issue.
This option is also very simple, but at the same time, a little more time consuming.
1.Turn your phone on and charge it for 8 hours or more.
2.Unplug the charger.
3.Turn your phone off and charge it for one hour.
4.Unplug the charger.
5.Turn on the phone and wait 2 minutes.
6.Turn your phone off and charge it for one hour.
7.Unplug, turn it on and use as normal. Your battery life should now be a lot better.
A full discharge/charge will reset the microprocessor of the battery and will improve the state-of-charge estimation. We recommend that you perform this procedure once. Connect your Moto G device to a charger and allow device to charge to 100%. This should fix the issue.
For any further assistance or information please do not hesitate to contact us, quoting your Customer Reference number. We are reachable on 18001022344 to discuss the matter further with one of our experienced customer service agents. Please contact us anytime between the hours of 9:00am and 7pm Monday to Sunday.
Kind regards,
Motorola Mobility India Ltd.

afualex 发表于 2014-5-15 11:30

親，能否把英文原郵件回覆貼上來，機器神翻譯實在看不懂！

021117 发表于 2014-5-15 11:58

afualex 发表于 2014-5-15 11:30
親，能否把英文原郵件回覆貼上來，機器神翻譯實在看不懂！

不会吧 这么清晰还看不懂。。。你自己在线翻译成英文

尘封之泪 发表于 2014-5-15 13:59

把英文的弄上来，这个真是神机器翻译。。

021117 发表于 2014-5-15 15:56

尘封之泪 发表于 2014-5-15 13:59
把英文的弄上来，这个真是神机器翻译。。

现在在去找 找不到了

021117 发表于 2014-5-15 16:09

afualex 发表于 2014-5-15 11:30
親，能否把英文原郵件回覆貼上來，機器神翻譯實在看不懂！

英文版上传了

021117 发表于 2014-5-15 16:11

尘封之泪 发表于 2014-5-15 13:59
把英文的弄上来，这个真是神机器翻译。。

OK去找了。找到原文

afualex 发表于 2014-5-19 15:04

021117 发表于 2014-5-15 16:09
英文版上传了

谢谢，看懂了！

vigorlea 发表于 2014-6-2 11:27

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