求助

谁输掉了承诺

买了六个月的moto x   v版的 ，  在设置闹钟的时候突然死机黑屏 ， 然后手机充电听筒那里的led亮了， 手机再也开不了机   寄回卖手机的老板那里，   他说是一个IC坏了   换了就好了   现在我让他顺便帮我把电信3g 弄了   他说电信卡无法识别     我想问下是不是他们在修手机的时候换了东西？