我在淘宝网购的经历

藏剑于身

2014年2月23日，我在淘宝网南京经典手机网（情义风少）购买了一款moto g手机，售价1280元。后在使用过程中手机刷机失败，成了所谓的“砖”。2014年12月23日，我试着和店主情义风少:烈焰联系，店主回复说可以发回来重写底层，费用70元。于是2014年12月24日，按照店主的要求，我把我的手机连同70元钱发到江苏省姜堰市经济开发区马厂小区三水幼儿园门口 小严 ，电话是18961071018。2014年12月29日，我询问店主，店主回复还需要3天左右。2015年1月4日，我再次询问，店主却说还没有修好，大概9号才有消息。到了1月12号，我再次询问店主，此时已经超过9号三天了，店主却说问过仓库了还没修好。此时离我发给他们手机已经过去20天了！2015年1月14日，我在次询问店主，店主说还没有消息，我终于忍无可忍了，我说我不修了，你把说及给我邮回来吧，店主答应当天给我发。第二天也就是1月15日，我要求店家提供一下给我发回手机的快递单号，店主说要联系仓库问，但是始终没有提供出快递单号，一再拖延推脱！我有种被愚弄的感觉，于是向淘宝网的发起在线投诉，在线客服说可以电话投诉，我试了下，竟然要排队等半小时，于是我再次询问在线客服，她说可以对店主的某个商品发起举报，在理由里面写上我的具体情况。于是我照做了，然而我这样做却惹来了店主的不满，店主从1月16日至今开始更加本加利的拖延推诿，到最后根本不予回应了。店主的旺旺签名上竟然还示威性的签上了“以诚相待，乱给中差评的无法享受本店高品质的售后！”我去，还TM高品质的售后，真是“店大欺客”，你们这些淘宝店主就是这样对待广大的消费者么？？一个手机发回维修一个月的时间，期间诸多推诿，蓄意刁难，还真是应了网购的那句话，卖完就不认人！我发誓以后再也不再淘宝买东西了，什么玩意！至今我的手机还没有回到我的手中！

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同情楼主遭遇