今天和客服以及维修站聊了下解BL后保修的问题

cshlcsh · 发表于 2015-2-25 23:36

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首先是微信客服给我的答复是：准确的说法是维修时维修站认定故障是由解BL锁引起的就会拒绝保修
随后因为悲剧的碎屏，和维修站工作人员简单沟通了下，他回答我这个你恢复成没有XX的状态就可以了没关系的。我感觉他以为我说的是ROOT，可能刚接手这块业务也不熟悉MOTO的虐初恋政策吧
结合两方言论我感觉这事儿其实可以商量的，除非拿去的是手贱刷出的死砖
大家有没经验提供下呢

LouisLaw · 发表于 2015-2-26 22:25

如果是这样，那真心不错啊

rycoldom · 发表于 2015-2-27 21:45

我也觉得这样最合合理

cshlcsh · 发表于 2015-2-28 19:22

LouisLaw 发表于 2015-2-26 22:25
如果是这样，那真心不错啊

实在忍不了昨天凌晨解BL了，为了谷歌！！！
以后就当没有保修来用心呵护吧～我要和这个维修站搞好关系多套点儿消息。

cshlcsh · 发表于 2015-2-28 19:24

rycoldom 发表于 2015-2-27 21:45
我也觉得这样最合合理

对呀对呀，如果这样联想还是多厚道的

锋驰天下 · 发表于 2015-3-3 11:31

屏幕碎了，售后说其他部件就不保了，官网热线也是这么说的

锋驰天下 · 发表于 2015-3-3 11:31

只能说很坑售后

xirijn · 发表于 2015-3-3 12:35

我一直就是这样认为的呀，三星售后也是这样说的
1、root不能保修
2、恢复成非root可以保

cshlcsh · 发表于 2015-3-3 19:32

xirijn 发表于 2015-3-3 12:35
我一直就是这样认为的呀，三星售后也是这样说的
1、root不能保修
2、恢复成非root可以保

root可以无痕恢复，而且维修站工作人员也就是简单检查下手机上有木有supersu什么的
这个解锁了服务器上直接登记记录了呀，所以还是要看官方态度

ssren021 · 发表于 2015-3-14 13:17

当我正在纠结是否解BL的时候，我突然发现我用了半个月的的手机重力感应是坏的，手机不能横竖屏切换，照的像也是颠倒的（请原谅我的后知后觉），送到售后维修等了十来天，摩托给我换了个新机。现在我决定一年之内绝对不解锁BL

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