设置屏幕锁定:如果您的设备丢失或被盗,但您已设置了屏幕锁定,那么别人将无法通过“设置”菜单清空设备上的数据,除非将屏幕解锁。
如果您的设备被盗,但您未设置屏幕锁定,则可以使用 Android 设备管理器远程锁定。但前提是您的 Google 帐号已添加到该设备,而且设备已打开并连接到互联网。
在设备上添加 Google 帐号:如果设备被清空数据,但您已在上面添加了自己 Google 帐号,那么您需要再次输入该 Google 帐号的信息,才能完成设备的设置过程。
重要提示:如果您重置了 Google 帐号密码,并且要恢复出厂设置,那么您需要在更改密码 72 小时之后才能重置设备。为安全起见,如果某个帐号在 72 小时之内更改过密码,那么重置设备之后将不能使用该帐号来设置设备。了解如何恢复 Nexus、Google Play 版设备或 Android One 设备的出厂设置。
要关闭设备保护功能,请从设备中移除您的 Google 帐号。如果您在设备上启用了“开发者选项”,还可以转到设置 > 开发者选项并选中“OEM 解锁”来关闭设备保护功能。
在恢复出厂设置后验证您的所有权
由于您的设备已受到保护,若您要恢复出厂设置,则需要将屏幕解锁或者输入您的 Google 帐号密码。这样可以确保只有您或您信任的人才可以进行重置。
如果您要执行以下操作,则需要解锁屏幕或输入 Google 帐号信息:
通过“设置”菜单清空设备的数据:在使用设置 > 备份和重置之前,系统会要求您输入屏幕解锁信息。
通过“恢复模式”重置设备:如果您使用恢复菜单来重置设备,则需要在设置过程中输入与该设备关联的 Google 用户名和密码。您需要连接到互联网,以便在重置后能够完全设置和使用该设备。
使用 Android 设备管理器远程重置设备:如果您使用 Android 设备管理器来远程重置设备,则需要输入在设置过程中与该设备建立关联的 Google 用户名和密码。您需要连接到互联网,以便在重置后能够完全设置和使用该设备。
重要提示:您可以输入任何已添加到设备的 Google 帐号的信息。如果您在设置过程中无法提供此信息,则在恢复出厂设置后将完全无法使用该设备。