使用moto x极的感慨——联想是下决心走入穷途末路了！

乐天派001

使用moto x极的感慨——联想是下决心走入穷途末路了！

      联想，你用29亿美元迎娶的三婚moto移动通讯，就被玩成这样，究竟是曲线给美帝散钱，还是真的骚的慌，专门来忽悠中国用户？系统更新缺乏技术支持与测试就不说了，还用山寨售后装逼，用木偶式的SB客服忽悠、糊弄用户，掩盖你技术服务的匮乏，看来你是下决心走入穷途末路了！现在的联想，已经完全变质！

       2016年11月买了个moto x极，看中的，一个是moto情怀，一个是不碎屏，网络上许多人说发热严重，一线屏，系统落后，无更新等，也没有在意。实际使用中仅仅是几个常用APP，也不打游戏，接打电话为主，感觉还是蛮上手的。

      然而，2017年5月6日，系统提示有升级，以为6.0版本出来了，窃喜之际，直接点了确定，烦恼就此开始……

1、升级重启后，手机温度明显偏高烫手，以为是系统升级运行频繁造成，也没有过分在意，谁知道，用了两三天，还是这样，电池也明显不耐用，一天要充两三次电，老是无法自动休眠，而且经常莫名其妙的重启，无线网络连接很困难，连接上了也很不稳定，掉线频繁，感觉是升级系统出了问题，凭经验，也许重置可以解决问题。

2、多次重置后，发热问题，不充电情况下还是比较正常的；不自动休眠问题还是时而发生；无线网络连接还是那样，莫名其妙的重启问题解决了。

3、通过网络搜索，才发现，本机是联想负责售后，其网络客服说，可以通过全国各地售后检测，于是，去了所在地售后（实际就是满大街的山寨维修店），要求解决无线上网不稳定的问题。经过售后一个多小时的”检测”并重刷了系统，告知可能是当时升级失败，也许是天线或者无线模块问题，需要换主板近2000元，当时急于有事，简单交流也就搁下了，但其后发现，无线网络基本连接不上，比检测前问题还大，偶尔连上wifi，但提示连接服务器失败，反倒不如检测前了！

4、回到本地，找到一家不起眼，也号称是联想售后，说明情况后，看都不看，不耐烦说，没法解决，要换主板。

5、与联想400客服反映，要求系统降级处理，恢复到原始版本，都是木头似的机械回答，不支持。尼玛比，那你解决问题啊，还是一个回答，以售后答复为准。问题是，A，我发票找不到了，换个主板两大千，而现在市场整机也就1899元。B，出现的各种问题是按照你系统提示升级产生的，让你恢复原始版本有那么难吗？如此不负责任，也从另一个侧面验证了，联想为什么会走下坡路。

      无奈之下，花了一个晚上，网上找了个对应系统版本，研究解锁刷机，恢复到原始版本，目前已经完全正常使用。由此也验证了一个事实，联想的售后技术实在不值得一提！只会忽悠，不过山寨尔，用山寨售后装门面，用SB一样的木偶客服装逼，也没有谁了！

      安卓手机随意刷机本来就不是什么高难的技术问题，联想如此而为，真不安好心。不知道它出于什么考虑，最大的可能，就是它以为逼格高了，可以玩弄用户于股掌之间，已经完全忘记了自己该有的诚信、责任！用山寨售后装逼，用木偶式的SB客服忽悠，掩盖你技术服务的匮乏，看来联想是下决心走入穷途末路了！

新锐锋芒

OTA后最好重置下系统再使用，你现在是彻底坏了吗？

k7115

联想就这样？

乐天派001

新锐锋芒 发表于 2017-6-21 22:17
OTA后最好重置下系统再使用，你现在是彻底坏了吗？

解锁刷到初始版本，目前没有任何问题。谢谢指教！

baobei52026c

哥们，你直接刷底包降级，还是把基带和内核，删除后再刷的，居然能降级，很奇怪

乐天派001

baobei52026c 发表于 2017-6-22 11:07
哥们，你直接刷底包降级，还是把基带和内核，删除后再刷的，居然能降级，很奇怪

实际也不是降级，只是刷回初始版本而已，呵呵。

书书

看看坛子还是好的，我上次是充电口不能充电，去售后，售后说需要换主板，我问换主板多少钱，售后说刚刚查了一下价格有点离谱，我就问怎么了，售后答：查询的价格是1800元。当时就呵呵了，微信联系moto客服投诉，客服说帮我反馈下，第二天电话回访我，和我解释了一通没用的话，说什么主板要保养什么的，而现在手机是做活动，所以价格比主板的价格要便宜。听到这里，我还能说什么呢

书书

对了，再说一句，后来电话回访的客服告诉我换主板是需要1999元的，简直了，售后点说1799，微信客服说1899，电话回访的客服说1999

乐天派001

书书 发表于 2017-6-22 14:32
对了，再说一句，后来电话回访的客服告诉我换主板是需要1999元的，简直了，售后点说1799，微信客服说1899， ...

值能说明管理混乱，没有规矩。